Login
Close
Inloggen

Junior Werkplekbeheerder - Rotterdam

Meer details
Match criteria
Regio
  • Zuid-Holland
Gewenst aantal uren
  • 36 - 40 uur
Functiegroep
  • IT
Dienstverband
  • Werving & Selectie
Nieuw

Functie omschrijving

In de functie van Junior werkplekbeheerder adviseer en ondersteun je eindgebruikers bij storingen, problemen, vragen in het gebruik van de office applicaties, kantoorautomatisering en overige apparatuur.


Werkzaamheden:

  • Het bieden van telefonische en on-site gebruikersondersteuning;
  • Problemen, verzoeken en klachten van eindgebruikers m.b.t. hard- en software afhandelen
  • Het beheer van werkstations, printers, telefonie (vast en mobiel) en overige hard- en software;
  • Office 365 beheer
  • Invoeren van autorisaties voor toegang tot de verschillende applicaties en netwerkshares;
  • Incidenten op afstand oplossen, met behulp van remote tools en waar mogelijk telefonisch;
  • Behandelen en vertalen van gebruikersvragen naar werkbare oplossingen;
  • Het bijhouden en zorgdragen van systeemdocumentatie;
  • Uitvoeren van periodieke inventarisatie van werkplekken en monitoren van het gebruik;
  • Inschakelen tweede lijn specialisten IT-afdeling of externe partijen (o.a. leveranciers);
  • Deelname aan verhuizing- en migratieprojecten;
  • Lokaal uitvoeren van patches en oplossingen;

Functie eisen

  • Afgeronde MBO niveau 4 opleiding richting ICT;
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring (excl. stage);
  • Ruime kennis van Microsoft Office 365, 2016 en Windows 10;
  • Ervaring met ITIL, Active Directory en registratietools;
  • Kennis van TCP/IP protocollen, bekabeling infrastructuur en Wireless netwerken is een pré;
  • In het bezit van recente IT certificaten (ITIL V3 / MCSA / MCSE) is een pré;
  • Sterk analytisch vermogen;
  • Communicatief vaardig, proactief en een klant- en resultaatgerichte instelling;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Flexibel in reis- en werktijden;
  • In het bezit van een rijbewijs;
  • Bereid om 2-wekelijks de andere vestigingen te bezoeken

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform salaris
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Opleidingsmogelijkheden

Duur

Start zsm, direct in vaste dienst bij onze klant.

Uw ref. vacaturenummer 170

Locatie

Rotterdam

Contactpersoon

Medewerkers
Resourcedesk
078-7620762
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Copyright © 2019 Sempre Solucions   |  Privacy statement   |  Sitemap
Sempre Solucions gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.